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Política de privacidade

De acordo com a legislação vigente em matéria de Proteção de Dados Pessoais, informa-se os utilizadores do site www.postcodestays.com (doravante, o “Site”) sobre a Política de Privacidade e Proteção de Dados que será aplicada no tratamento dos dados pessoais que o Utilizador fornecer voluntariamente ao aceder ao site.

O Utilizador, ao fornecer os seus dados pessoais, consente expressamente que o GRUPO MESETA possa tratar esses dados nos termos desta cláusula de Política de Privacidade e Proteção de Dados e para os fins aqui expressos, sendo o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos.

Informa-se os utilizadores que os seus dados pessoais só poderão ser obtidos para tratamento quando forem adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito e às finalidades determinadas, explícitas e legítimas para as quais foram obtidos. Serão eliminados quando deixarem de ser necessários ou pertinentes para essa finalidade ou quando o titular solicitar a sua eliminação no exercício do seu direito de supressão.

O GRUPO MESETA manifesta o seu compromisso de cumprir a legislação vigente em cada momento em matéria de proteção de dados.
A seguir, encontrará informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

INFORMAÇÃO SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Responsável pelo tratamento Em caso de reserva de alojamento, a entidade responsável pelo tratamento será aquela do GRUPO MESETA à qual se dirija para realizar a reserva, sendo estas as seguintes, consoante o alojamento escolhido:
  • RSM56 Unipeessoal LDA, com o número de identificação fiscal PT517048248, e endereço: Rua Castilho, 13 D-8ºA, Lisboa, Portugal.
  • SATURN CAPITAL, S.L., com o número de identificação fiscal B67990093, e endereço: Av. Doctor Arce, 14, 28002 Madrid.
  • SMITH CAPITAL, S.L., com o número de identificação fiscal B67758227, e endereço: Av. Doctor Arce, 14, 28002 Madrid.
  • TERRANOVA CAPITAL, S.L., com o NIF B0973427, e endereço: Av. Doctor Arce, 14, 28002 Madrid.
  • POSTCODE HOSPITALITY, S.L.U., com o NIF B44742534, e endereço: Paseo de la Castellana, 60, 6ª planta, 28046 Madrid.

Além disso, em relação ao uso de cookies e à subscrição do Clube de Fidelização (POSTCODE Club), o Responsável pelo tratamento é POSTCODE HOSPITALITY, S.L.U.
Finalidade do tratamento
  • Reserva: gerir a reserva realizada através do site, incluindo reservas de longa duração. |
  • Registo no Clube de Fidelização: gerir a condição de utilizador registrado e beneficiário do Clube de Fidelização. |
  • Contacto: atender ao pedido de informação que nos seja dirigido através dos canais disponibilizados no site. |
  • Cookies: gerir o motor de reservas, configurar o idioma e a moeda do visitante, garantir o correto funcionamento do site, manter o login no Clube de Fidelização, analisar as visitas ao site, publicidade.
Base de legitimação
  • A base de legitimidade para o tratamento dos seus dados através do Formulário de Reserva, bem como do Registo no Clube de Fidelização, é a execução da relação contratual que liga o Utilizador à entidade do GRUPO MESETA contratante.
  • A base de legitimidade para o tratamento dos dados através do Formulário de Contacto e da ativação de Cookies é o consentimento dado pelo utilizador ao marcar a(s) caixa(s) de aceitação.
Os campos do formulário de contacto marcados com um asterisco (*) são considerados campos necessários para gerir o objeto do mesmo. Caso não os forneça, não será possível atender ao seu pedido.
Consulte a nossa política de cookies para obter informações sobre os cookies necessários para o funcionamento do site.
Prazos de conservação
  • Reserva: os dados fornecidos serão mantidos durante a gestão da reserva e, posteriormente, durante o prazo de prescrição das ações legais que possam derivar da mesma.
  • Registo no Clube de Fidelização: os dados serão mantidos enquanto o Utilizador tiver a condição de Utilizador Fidelizado e, após a solicitação de cancelamento, durante o prazo de prescrição das ações legais que possam derivar dessa relação contratual.
  • Contacto: os dados serão conservados durante o tempo necessário para atender ao pedido e enquanto não for solicitada a sua eliminação.
  • Cookies: consulte a nossa [Política de Cookies] para identificar a validade de cada cookie.
Destinatários dos dados
  • As Administrações Públicas poderão ter acesso aos seus dados quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.
  • SMITH CAPITAL, S.L. atua como Responsável pelo Tratamento de RSM56 Unipessoal LDA, SATURN CAPITAL, S.L. e TERRANOVA CAPITAL, S.L., para a gestão de reservas e consultas, podendo ter acesso aos dados pessoais que cheguem através desses canais.
Transferências internacionais previstas | – EUA: devido ao uso de cookies do Google Analytics, Facebook, Mixpanel, Amazon, Microsoft, Adobe, Hotjar, Quantcast, Vimeo e Tawk.to. Estas entidades estão aderentes ao Quadro de Privacidade UE-EUA. |
| – Reino Unido: devido ao uso de cookies da Ve Interactive Ltd. e Triptease Ltd., aderentes à Decisão de Adequação da Comissão. |
| – Rússia: devido ao uso de cookies da Yandex N.V., com sede em Moscovo, Rússia. |
Direitos dos interessados Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, exclusão, portabilidade, limitação ou oposição dirigindo-se por escrito para o endereço indicado anteriormente.
Tem o direito de retirar o consentimento dado quando o tratamento se baseia nele.
Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.aepd.es) se considerar que os seus direitos não foram adequadamente atendidos.

Adotam-se as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.

O Site dispõe do Certificado SSL (Secure Socket Layer), com o objetivo de garantir a segurança na transmissão de dados entre o seu navegador e o nosso Site.

Qualquer alteração na Política de Privacidade e nas práticas de administração da informação será refletida oportunamente, podendo ser adicionada, modificada ou eliminada esta política de privacidade quando se considerar necessário.

Última atualização: [25/03/2025].