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| Nome | Tipo | Proprietário | Duração | Finalidade |
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| CART_ROOMS_COOKIE_v2 | Técnico | Próprio | Sessão | Armazenar a informação dos quartos selecionados num carrinho de compras enquanto o usuário navega pelo site. |
| CART_EXTRAS_COOKIE_v2 | Técnico | Próprio | Sessão | Armazenar os detalhes dos extras adicionais selecionados numa reserva ou carrinho de compras, como serviços adicionais. |
| CART_COOKIE | Técnico | Próprio | Sessão | Armazenar os produtos ou serviços adicionados no carrinho de compras para permitir que o usuário complete a compra mais tarde. |
| Moove GDPR Cookie Compliance | Técnico | Próprio | Persistente (1 ano) | Armazenar as preferências do usuário em relação ao consentimento de cookies. Sua função é lembrar se o usuário aceitou ou rejeitou o uso de cookies, e quais categorias de cookies ele permitiu, para não mostrar mais o popup em visitas futuras. |
| qTranslate ou qTranslate-X | Funcional | Próprio | Persistente (1 ano) | Armazenar a preferência de idioma selecionada pelo usuário, permitindo que o site mostre conteúdo no idioma correto durante visitas posteriores ou enquanto navega pelas diferentes páginas do site. |
| mirai_au | Técnico | De terceiros (Mirai) | Persistente (30 dias) | Esta cookie é utilizada para gerir ou autenticar a sessão do usuário durante o processo de reserva num site de hotel. Pode armazenar informações temporárias sobre a autenticação do usuário ou detalhes relacionados com a reserva em curso. |
| mirai_mcc_ha_au | Técnico | De terceiros (Mirai) | Persistente (30 dias) | Esta cookie é utilizada para gerir a autenticação ou sessão do usuário durante o processo de reserva num site de hotel. Sua função é facilitar a experiência do usuário e permitir que o sistema de reservas funcione corretamente enquanto o usuário navega pelo site e seleciona quartos ou serviços. |
| hjIncludedInSample | Analítica | De terceiros (Hotjar) | Sessão | Esta cookie é utilizada para determinar se um usuário está incluído na amostra de dados que está a ser recolhida para análises de comportamento do site. Em outras palavras, ajuda o Hotjar a saber se o usuário está a participar nas gravações ou análises de comportamento nessa sessão. |
| TawkConnectionTime | Técnico | De terceiros (Tawk.to) | Sessão | Esta cookie é utilizada para gerir a conexão do usuário ao serviço de chat ao vivo. Armazena informações sobre o tempo de conexão do visitante ao chat, ajudando o Tawk.to a manter a sessão ativa e melhorar a experiência do chat. |
| ft-user-id | Técnico | De terceiros (Flip.to) | Persistente (5 anos) | Esta cookie é geralmente utilizada para identificar de forma única um usuário no site. Pode ajudar a gerir a sessão do usuário e armazenar preferências ou dados de comportamento, permitindo uma experiência mais personalizada. |
| ft-client-id | Técnico | De terceiros (Flip.to) | Persistente (5 anos) | Esta cookie é utilizada para identificar de forma única um cliente ou visitante no site. |
| triptease-identity-data | Técnico | De terceiros (Triptease) | Sessão | Esta cookie é utilizada para armazenar dados de identidade do usuário, como informações de login ou preferências, permitindo uma experiência mais personalizada no site do hotel. |
| miraiMetasUser | Técnico | De terceiros (Mirai) | Persistente (30 dias) | Esta cookie é utilizada para armazenar informações sobre o usuário, como preferências e dados de autenticação, que podem facilitar o processo de reserva e melhorar a experiência do cliente no site. |
| mirai_mcc_ha_au | Técnico | De terceiros (Mirai) | Persistente (30 dias) | Esta cookie é utilizada para gerir a autenticação e sessão do usuário durante o processo de reserva. Garante que o usuário permaneça conectado e que as informações da reserva se mantenham ativas enquanto navega no site. |
| CLUB | Técnico | Próprio | Sessão | Esta cookie é utilizada para gerir a adesão ao clube de fidelidade. Pode armazenar informações sobre o estado da adesão do usuário, preferências de comunicação e benefícios associados ao clube. |
| _ym_d | Analítica | De terceiros (Yandex) | Persistente (1 ano) | Esta cookie é utilizada para armazenar a data da última visita do usuário ao site. Ajuda o Yandex Metrica a rastrear a atividade dos usuários e analisar seu comportamento ao longo do tempo. |
| _ym_uid | Analítica | De terceiros (Yandex) | Persistente (1 ano) | Esta cookie armazena um identificador único para cada usuário. Permite ao Yandex Metrica rastrear a atividade de um visitante específico no site, o que ajuda na coleta de dados sobre o comportamento dos usuários. |
| _ym_retryReqs | Analítica | De terceiros (Yandex) | Persistente (1 ano) | Esta cookie é utilizada para rastrear as solicitações que não foram concluídas. Permite ao Yandex Metrica gerenciar e reenviar solicitações que falham, garantindo que as informações necessárias sejam coletadas para análise. |
| _ym* | Analítica | De terceiros (Yandex) | Persistente (1 ano) | As cookies com o prefixo _ym são essenciais para a análise do comportamento do usuário, permitindo aos proprietários de sites entender melhor como os visitantes interagem com seu conteúdo. |
| _hjSessionUser_* | Analítica | De terceiros (Hotjar) | Persistente (1 ano) | Esta cookie é utilizada para armazenar um identificador único para cada usuário. Permite ao Hotjar rastrear a atividade de um visitante ao longo do tempo, garantindo que as interações sejam corretamente associadas à mesma sessão. Ajuda a gerar relatórios sobre o comportamento do usuário, como as páginas visitadas e as ações realizadas no site. |
| _hjIncludedInSample | Analítica | De terceiros (Hotjar) | Sessão | Esta cookie é utilizada para determinar se um usuário está incluído na amostra de dados que está a ser recolhida para análises de comportamento do site. Essencialmente, ajuda o Hotjar a saber se o usuário está a participar das gravações ou outros processos de análise. |
| __hs* | Analítica | De terceiros (HubSpot) | Persistente (10 meses) | Geralmente, estas cookies são usadas para armazenar informações relacionadas com a funcionalidade do site e o rastreamento de usuários. Ajudam a HubSpot a identificar e rastrear interações do usuário no site. |
| hubspotutk | Analítica | De terceiros (HubSpot) | Persistente (10 meses) | Esta cookie é utilizada para rastrear a identidade dos visitantes de um site. Ajuda a HubSpot a manter um registro das visitas e interações do usuário, facilitando a análise de dados e a personalização da experiência do cliente. |
| hsPagesViewedThisSession | Analítica | De terceiros (HubSpot) | Sessão | Esta cookie registra o número de páginas que um usuário visitou durante uma sessão. Ajuda a HubSpot a analisar o comportamento do usuário e entender melhor como ele interage com o conteúdo do site. |
| hsfirstvisit | Analítica | De terceiros (HubSpot) | Persistente (1 ano) | Esta cookie é utilizada para identificar se é a primeira visita de um usuário ao site. Permite à HubSpot personalizar a experiência do usuário com base em serem visitantes recorrentes ou novos. |
| mp_* | Analítica | De terceiros (Mixpanel) | Persistente (1 ano) | Estas cookies são usadas para armazenar informações sobre o comportamento do usuário, como eventos, sessões e atributos do usuário. Permitem ao Mixpanel analisar como os usuários interagem com o produto ou site, o que ajuda na otimização da experiência do usuário e na tomada de decisões informadas com base em dados. |
| _gat | Analítica | Terceiros (Google) | Sessão | Esta cookie é utilizada para limitar a taxa de solicitações. Ajuda a controlar a quantidade de dados enviados para o Google Analytics, garantindo que o sistema não seja sobrecarregado e que as estatísticas se mantenham precisas. |
| _dc_gtm_<property-id> | Analítica | Terceiros (Google) | Sessão | Esta cookie é utilizada para gerir a utilização do Google Tag Manager. Facilita a implementação de etiquetas e scripts no site, permitindo que o rastreamento e a análise sejam realizados de forma mais eficiente. |
| _gac_<property-id> | De publicidade comportamental | Terceiros (Google) | Persistente
(90 dias) |
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| __utma | Analítica | Terceiros (Google) | Persistente
(2 anos) |
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| __utmb | Analítica | Terceiros (Google) | Persistente
(30 minutos) |
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| __utmc | Analítica | Terceiros (Google) | Persistente
(30 minutos) |
Esta cookie é utilizada para determinar se o usuário está numa nova sessão ou ainda na mesma sessão. Funciona em conjunto com __utmb, que registra o tempo da visita. Juntas, estas cookies ajudam o Google Analytics a calcular a duração das sessões e segmentar as visitas. |
| __utmt | Analítica | Terceiros (Google) | Persistente
(10 minutos) |
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| __utmz | Analítica | Terceiros (Google) | Persistente
(6 meses) |
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| AWSALB | Funcional | Terceiros (Amazon) | Persistente
(7 dias) |
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| __ssid | Analítica | De terceiros
(Ve Interactive) |
Sessão | Utilizada para gerir a sessão do usuário, permitindo que a Ve Interactive rastreie a atividade do usuário e ofereça serviços de otimização em tempo real, como a recuperação de carrinhos abandonados. |
| uid | Publicidade comportamental | De terceiros (Criteo) | Persistente
(1 ano) |
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| vimeo | Funcional | De terceiros (Vimeo) | Persistente
(15 dias) |
Estas cookies são utilizadas para melhorar a experiência do usuário ao reproduzir vídeos, como lembrar as preferências de visualização, rastrear interações e coletar dados analíticos sobre a visualização de vídeos. |
| _uetvid | Publicidade comportamental | De terceiros (Microsoft) | Persistente
(16 dias) |
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- Meta, Inc., com sede em Menlo Park, Califórnia, Estados Unidos: https://m.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
- Vimeo.com, Inc., com sede em Nova Iorque, Estados Unidos: https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa
- Imperva, Inc., com sede em Redwood City, Califórnia, Estados Unidos: https://www.imperva.com/legal/wp-content/uploads/sites/14/2023/11/Imperva-EULA-Part-4.1-DPA.pdf
- Mixpanel, Inc., com sede em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos: https://mixpanel.com/legal/dpa/
- Hotjar Ltd., com sede em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos: https://www.hotjar.com/legal/support/dpa/
- Tawk.to, Inc., com sede em Santa Monica, Califórnia, Estados Unidos: https://www.tawk.to/data-protection/dpa-data-processing-addendum/
- Yandex N.V., com sede em Moscovo, Rússia: https://yandex.com/legal/direct_dpa/
- HubSpot, Inc., com sede em Cambridge, Massachusetts, Estados Unidos: https://legal.hubspot.com/data-processing-agreement
- Amazon.com, Inc., com sede em Seattle, Washington, Estados Unidos: https://aws.amazon.com/es/compliance/data-privacy/
- Microsoft Corporation, com sede em Redmond, Washington, Estados Unidos: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/privacy/data-processing-terms
- Adobe Inc., com sede em São José, Califórnia, Estados Unidos: https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/legal/documents/Adobe-DPA.pdf
- Quantcast Corporation, com sede em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos: https://legal.quantcast.com/
- Ve Interactive Ltd., com sede em Londres, Reino Unido: https://www.interactivepro.org.uk/cookie-policy
- Triptease Ltd., com sede em Londres, Reino Unido: https://trust.triptease.io/?itemUid=c4223a81-5840-4e11-ac9f-2b812794a67e&source=click
Das entidades listadas, as seguintes aderiram ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA de 2023 entre os EUA e a UE (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/qanda_23_3752) (doravante, “DPF”):
- Google LLC
- Meta Platforms, Inc.
- Mixpanel, Inc.
- Hotjar Ltd.
- Amazon.com, Inc.
- Microsoft Corporation
- Adobe Inc.
- Quantcast Corporation
Além disso, as seguintes entidades estão localizadas no Reino Unido e são vinculadas pela Decisão de Adequação da Comissão de 28 de junho de 2021 (https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2021-81359), que permite a transferência de dados de cidadãos europeus para o Reino Unido:
- Ve Interactive Ltd.
- Triptease Ltd.
Com as restantes entidades, foram celebradas as Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia para a transferência internacional de dados fora do Espaço Económico Europeu (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914)
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Última atualização: [25/10/2024]
