Existe uma receção?

Na POSTCODE estamos disponível 24/7 mas nem sempre de forma física. A nossa equipa estará sempre em para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas da melhor forma durante a sua estadia. Se desejar que alguém o receba presencialmente, por favor avise-nos com antecedência.

Como posso aceder ao meu apartamento?

A entrada no seu POSTCODE (tanto no edifício como no apartamento) será feita de forma autónoma, no horário que melhor lhe convier. Com a nossa aplicação web, pode abrir as portas facilmente através do seu telemóvel, sem restrições e no momento que preferir (desde que seja após a hora oficial de check-in)..

A que horas é o check-in?

Bem-vindo! A sua nova casa na POSTCODE estará pronta para recebê-lo a partir das 15:00h. Se precisar de chegar mais cedo, por favor informe-nos com antecedência e, sempre que possível, ofereceremos alternativas.

A que horas devo sair do apartamento?

Como tudo o que é bom, a sua estadia também tem um fim, mas o bom é que será apenas um “até já”. Deve sair do apartamento POSTCODE até ás 11:00 horas. Se precisar de sair mais tarde, avise-nos com antecendência, e sempre que possível, ofereceremos alternativas.

O que posso encontrar no apartamento?

Os apartamentos POSTCODE oferecem-lhe tudo o que precisa para uma estadia confortável: cozinha totalmente equipada, Smart TV, coluna de som Marshall, louça completa, máquina de lavar roupa (nas áreas comuns da POSTCODE Liberdade), WIFI gratuito, ar condicionado ajustável por ambiente, amenidades Molton Brown, fragrância G19, kit de limpeza e um exclusivo kit de boas-vindas.

Há roupa de cama e toalhas?

Sim! Fornecemos roupa de cama de alta qualidade, com lençóis 100% algodão e 300 fios, e toalhas com 600 gramas, garantindo-lhe uma experiência de conforto e qualidade. Além disso, as nossas amenidades Molton Brown, compostas por gel de banho, champô, amaciador, loção corporal e sabonete são feitas com produtos naturais e aromas subtis e elegantes.

Posso deixar os meus pertences em segurança?

A segurança é uma prioridade na POSTCODE durante a sua estadia, terá um cofre no seu apartamento para guardar os seus bens pessoais com total segurança. Se preferir, podemos também guardar os seus pertences por algumas horas, para tornar a sua chegada ou partida o mais confortável possível.

O edifício tem estacionamento?

Alguns dos edifícios POSTCODE têm estacionamento próprio. Caso o edifício escolhido não disponha desta comodidade, ofereceremos alternativas práticas e confortáveis para que possa estacionar o seu veículo com facilidade.

O POSTCODE tem serviço de shuttle?

Com todo o prazer, podemos fornecer-lhe informações e contactos de empresas de transporte privado para que possa reservar o seu transporte de forma direta e conveniente.

Durante a minha estadia está incluído o serviço de limpeza?

Uma das grandes vantagens de ficar em nossos apartamentos é a liberdade que oferece. Queremos que se sinta em casa, sem a necessidade de entradas constantes. No entanto, oferecemos um serviço de limpeza semanal gratuito. Se preferir limpezas extras, seja diárias ou em dias específicos, poderá solicitá-las mediante um custo adicional.

Quais são os critérios sustentáveis da POSTCODE?

A POSTCODE compromete-se com um futuro mais sustentável e com a proteção do planeta. Todos os nossos edifícios possuem certificação Breeam, assegurando que promovemos a construção sustentável e respeitadora do ambiente, sempre preservando e melhorando os centros históricos das cidades.

Tem alguma necessidade não satisfeita?

Não hesite em entrar em contacto connosco! Estamos sempre disponíveis para responder a qualquer necessidade que possa surgir durante a sua estadia. Na POSTCODE a sua experiência é a nossa prioridade.

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