Question 1

Existe uma receção?

Accepted Answer

A segurança no POSTCODE é fundamental. Durante a sua estadia, terá um cofre no seu apartamento. Além disso, se desejar, temos cacifos maiores para guardar a sua bagagem. Pode usá-los se chegar antes da hora do check-in ou se quiser aproveitar o seu último dia em Lisboa sem ter de carregar as malas. Estes cacifos encontram-se no piso -1, atrás dos elevadores, e a nossa equipa da receção terá todo o prazer em ajudar com qualquer detalhe adicional.

Question 2

Como posso aceder ao meu apartamento?

Accepted Answer

A entrada no seu POSTCODE (tanto no edifício como no apartamento) será feita de forma autónoma, no horário que melhor lhe convier. Com a nossa aplicação web, pode abrir as portas facilmente através do seu telemóvel, sem restrições e no momento que preferir (desde que seja após a hora oficial de check-in)..

Question 3

A que horas é o check-in?

Accepted Answer

Bem-vindo! A sua nova casa na POSTCODE estará pronta para recebê-lo  a partir das 15:00h. Se precisar de chegar mais cedo, por favor informe-nos com antecedência e, sempre que possível, ofereceremos alternativas.

Question 4

A que horas devo sair do apartamento?

Accepted Answer

Como tudo o que é bom, a sua estadia também tem um fim, mas o bom é que será apenas um &#8220;até já&#8221;. Deve sair do apartamento POSTCODE até ás 11:00 horas. Se precisar de sair mais tarde, avise-nos com antecendência, e sempre que possível, ofereceremos alternativas.

Question 5

O que posso encontrar no apartamento?

Accepted Answer

Os apartamentos POSTCODE oferecem-lhe tudo o que precisa para uma estadia confortável: cozinha totalmente equipada, Smart TV, coluna de som Marshall, louça completa, máquina de lavar roupa (nas áreas comuns da POSTCODE Liberdade), WIFI gratuito, ar condicionado ajustável por ambiente, amenidades Molton Brown, fragrância G19, kit de limpeza e um exclusivo kit de boas-vindas.

Question 6

Há roupa de cama e toalhas?

Accepted Answer

Sim! Fornecemos roupa de cama de alta qualidade, com lençóis 100% algodão e 300 fios, e toalhas com 600 gramas, garantindo-lhe uma experiência de conforto e qualidade. Além disso, as nossas amenidades Molton Brown, compostas por gel de banho, champô, amaciador, loção corporal e sabonete são feitas com produtos naturais e aromas subtis e elegantes.

Question 7

Posso deixar os meus pertences em segurança?

Accepted Answer

A segurança no POSTCODE é fundamental. Durante a sua estadia, terá um cofre no seu apartamento. Além disso, se desejar, dispomos de cacifos maiores para guardar a sua bagagem, que poderá utilizar quer chegue antes da hora de check-in, quer queira aproveitar o seu último dia em Lisboa sem ter de andar com as malas. Estes cacifos encontram-se no piso -1, atrás dos elevadores, e a nossa equipa de receção terá todo o prazer em ajudá-lo com qualquer detalhe adicional.

Question 8

O edifício tem estacionamento?

Accepted Answer

Alguns dos edifícios POSTCODE têm estacionamento próprio. Caso o edifício escolhido não disponha desta comodidade, ofereceremos alternativas práticas e confortáveis para que possa estacionar o seu veículo com facilidade.

Question 9

O POSTCODE tem serviço de shuttle?

Accepted Answer

Com todo o prazer, podemos fornecer-lhe informações e contactos de empresas de transporte privado para que possa reservar o seu transporte de forma direta e conveniente.

Question 10

Durante a minha estadia está incluído o serviço de limpeza?

Accepted Answer

Uma das muitas vantagens dos apartamentos é sentir-se livre; no POSTCODE queremos que se sinta em casa, sem que ninguém tenha de entrar no seu apartamento. No entanto, oferecemos um serviço de limpeza geral sem custos ao 4º dia da sua estadia. E se desejar, pode solicitar-nos limpezas extras completas, ou mudanças de toalhas e lençóis, com custo adicional, seja diariamente ou nos dias que preferir, conforme lhe for mais conveniente.

Question 11

Quais são os critérios sustentáveis ​​da POSTCODE?

Accepted Answer

A POSTCODE compromete-se com um futuro mais sustentável e com a proteção do planeta. Todos os nossos edifícios possuem certificação Breeam, assegurando que promovemos a construção sustentável e respeitadora do ambiente, sempre preservando e melhorando os centros históricos das cidades.

Question 12

Tem alguma necessidade não satisfeita?

Accepted Answer

Não hesite em entrar em contacto connosco! Estamos sempre disponíveis para responder a qualquer necessidade que possa surgir durante a sua estadia. Na POSTCODE a sua experiência é a nossa prioridade.

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